感性リサーチ代表取締役・黒川 伊保子
先頃、「感性コミュニケーション～男女脳差理解による組織力アップ講座」というセミナーで、興味深い質問をいただいた。５０代と思しき管理職男性からの質問である。
「なぜ、女性は質問に真っすぐに答えないのでしょうか」
いわく――先日、家に帰ったら、妻が見慣れないスカートをはいていた。新しいのかなと思い、「そのスカート、いつ買ったの？」と聞いたら、「安かったから」と答えた。
妻が５Ｗ１Ｈに答えないのはよくあることで、ずっと不思議だった。なぜ、「いつ」に答えられないのだろうか。
◇女性には～と聞こえる
いやはや、私こそ「なぜ、いきなりスペック確認みたいな質問を？」と聞き返したくなった。新しいなと思ったら、「それ、いいね」とか、「似合うね」と言ってあげればいいのに。
この男性の質問、家計を預かっている者にとっては、「（俺に黙って）いつ買ったの？」と聞こえる。だから「（あなたに黙って買ったのは）安かったから」と答えているのだ。
夫「どうして、こうしたの？」
妻「あなたが、何もしてくれないからじゃないの」
夫「おかず、これだけ？」
妻「私だって忙しかったのよ！」
◇夫は確認しているだけ
夫は純粋に確認しているだけなのに、思わぬ方向からムチが飛んでくることがある。気働きのある妻には「ダメじゃないか」「一日家にいて、これかよ」と聞こえるからだ。
女が５Ｗ１Ｈに真っすぐ答えないのは、自分の５Ｗ１Ｈには、心で応えてほしいからである。
「あなたって、どうしてそうなの？」には、「どうしてそうしたのか」を教えてほしいわけじゃない。「嫌な思いをさせてごめんね」と、心を慰撫（いぶ）してほしいのである。
「仕事と私、どっちが大事？」も、どっちかを答える質問じゃない。「寂しい思いをさせて、ごめん」が正解。
女の５Ｗ１Ｈが、ほぼ含み表現なので、男のそれも、そう聞こえてしまうのである。
◇心の対話のコツ
外で働く人は、「ただいま」の直後に、家族に５Ｗ１Ｈの質問をしてはいけない。
心の対話の始め方には、コツがある。一番効くのは、相手のいい変化点に気づいて、褒めたり、ねぎらったりすること。
「それ、いいね（似合うね）（きれいだね）」
「あ、俺の好きなナスのカレー」
それが難しかったら、「話の呼び水」を使おう。自分の話をして、相手の話を自噴させる方式だ。
「今日、昼に麻婆豆腐食べたら、辛くてさぁ」
「あの土手の桜、もう咲き始めてた」
「部下の女性にこんなこと言われて」
「○○がしんどくてさぁ」
時には、弱音を吐くのも、家族への愛情表現の一つである。頑張る夫が自分にだけ、ほろっと弱音を吐いてくれたら、どんなにいとおしいだろう。
どこまでも強く正しい相手に人は絆をつなげない。絆の中には「きず」がある。
（時事通信社「コメントライナー」2020年3月2日号より）
【筆者紹介】
黒川 伊保子（くろかわ・いほこ） 近著「妻のトリセツ」（講談社＋α新書）が評判となった、脳科学で時代の気分を読み解く「感性アナリスト」の第一人者。人工知能（ＡＩ）開発に携わり、脳とことばを研究。世界初の語感分析法を開発し、マーケティングに新境地を開拓。男女脳のすれ違いを描く恋愛論も人気。著書は他に「定年夫婦のトリセツ」（ＳＢ新書）、「女の機嫌の直し方」(インターナショナル新書)など多数。
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March 10, 2020 at 06:18AM
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